condiciones

I. Términos y Condiciones Generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Las siguientes condiciones comerciales se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Johannes Gruber) a través del sitio web www.hg-kakteen.de. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término que haya utilizado.

(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes normas es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.
 

(2) Puede enviar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compras en línea.
Los productos destinados a la compra se almacenan en el "carrito de la compra". Puede usar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de la compra" y realizar cambios allí en cualquier momento. Después de llamar a la página "Pagar" e ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran nuevamente en la página de resumen del pedido.

Antes de enviar el pedido, tiene la opción de verificar nuevamente los detalles en el resumen del pedido, modificarlos (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón "Pedido con obligación de pago", nos envía una oferta vinculante.

(3) La aceptación de la oferta (y, por lo tanto, la celebración del contrato) tiene lugar inmediatamente después del pedido mediante confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), en el que se confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía. usted (confirmación de pedido).
Si no ha recibido un mensaje correspondiente, ya no está vinculado a su pedido. Cualquier servicio ya prestado será reembolsado inmediatamente en este caso.

(4) Sus solicitudes para la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se indique un período diferente en la oferta respectiva).

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la conclusión del contrato se realiza por correo electrónico, en algunos casos automáticamente. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no esté impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos

(1) Débito directo SEPA (débito directo básico y/o empresa)
Al pagar mediante domiciliación bancaria central SEPA o domiciliación empresarial SEPA, nos autoriza a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada mediante la emisión del mandato SEPA correspondiente.
La domiciliación se cobra dentro de los 3 días siguientes a la celebración del contrato.
Se reduce el plazo para presentar la prenotificación a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Usted está obligado a asegurarse de que la cuenta tenga fondos suficientes en la fecha de vencimiento. En caso de devolución de domiciliación por tu culpa, deberás hacerte cargo de los gastos bancarios incurridos.

§ 4 Derecho de retención, reserva de propiedad

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2)  Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§ 5 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le pide que compruebe la integridad del artículo, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos informe a nosotros y al transportista de cualquier reclamación lo antes posible. Si no cumple, esto no tiene efecto en sus reclamos de garantía legal.

§ 6 Elección de la ley

(1)  Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección proporcionada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2)  Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU no se aplican expresamente.

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II. Información del cliente

1. Identidad del Vendedor

Johannes Gruber

Radlkoferstr. 17

81373 München

Deutschland

Telefon: 015174466324

E-Mail: info@hg-kakteen.de


Resolución de conflicto alternativa:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas en línea (plataforma OS), disponible en https://ec.europa.eu/odr .

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las regulaciones "Conclusión del contrato" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea  los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que hayamos recibido el pedido, se le enviarán nuevamente por correo electrónico los datos del pedido, la información requerida por la ley para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales.

3.3. Si solicita una oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

4. Características esenciales del bien o servicio

Las características esenciales de los bienes y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas y los gastos de envío representan precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden solicitar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y corren a cargo de usted, a menos que se haya prometido entrega gratuita.

5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, se pueden generar costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de cambio), que deberá asumir. 

5.4. Debe asumir los costos incurridos por la transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de tipo de cambio) en los casos en que la entrega se realiza a un estado miembro de la UE pero el pago se realizó fuera de la Unión Europea.

5.5. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

5.6. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las solicitudes de pago del contrato celebrado deben pagarse de inmediato.

6. Condiciones de entrega

6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

6.2. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo le pasa cuando se le entregan los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el contratista u otra persona responsable de realizar el envío.

7. Responsabilidad legal por defectos

La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).

Estos términos y condiciones y la información del cliente fueron creados por los abogados de Händlerbund, que se especializan en derecho de TI, y se verifican constantemente para verificar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puedes encontrar más información al respecto en:  https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service .

última actualización: 04.02.2022